Betriebliche Altersvorsorge als wesentliches Wachstumsfeld

Im Rahmen von KUBUS Gewerbekunden werden auch Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern zum Thema betriebliche Altersvorsorge befragt. In den letzten Jahren ist das Thema betriebliche Altersvorsorge ein wesentliches Wachstumsfeld für Lebensversicherer geworden.

Die Interaktionen zwischen Firmenkunden und dem bAV-Anbieter sind dabei vielfältig. Die Befragung bildet die gesamte Customer Journey der betrieblichen Altersvorsorge und alle wesentlichen Kontaktpunkte ab. Nur konsistent gute Erlebnisse entlang der Customer Journey sorgen dabei für Begeisterung hinsichtlich der Performance bei Abschluss, der Bearbeitung von Bestandsvorgängen und der laufenden Betreuung.

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Keyfacts KUBUS Gewerbekunden bAV

  • 750 Interviews mit Entscheidern für das Thema bAV in Unternehmen
  • Methode: 15-minütige telefonische Interviews (CATI)
  • Befragt werden Unternehmen (nicht Betriebe) mit Sitz in Deutschland mit 2 bis 250 Mitarbeitern (keine Einzelunternehmer)
  • Zielperson: Verantwortliche Person für betriebliche Altersvorsorge im Unternehmen